Munkatársunk tapasztalatai szerint ma délelőtt az OTP Bank több szolgáltatásával is probléma adódott az online és a személyes ügyintézés során is.

A Telex cikke szerint a K&H ügyfelei is hasonlókat tapasztaltak.

A bank a Debreciner érdeklődésére közölte, technikai okokból több szolgáltatásuk (utalások, ATM, telefonos ügyfélszolgálat) működése során nehézség tapasztalható, kollégáik pedig nagy erőkkel dolgoznak a hiba javításán. Az okozott kellemetlenségért elnézést kérnek az ügyfeleiktől.

Egyelőre ennyit közöltek az OTP közösségi oldalán is. Érdeklődtünk a hiba okairól is. Amennyiben további tájékoztatást kapunk, cikkünket frissítjük.

A fennakadások ellenére Debrecenben, az OTP Hatvan utcai bankfiókjában azt tapasztaltuk, hogy már gördülékenyen folyik az ügyfelek fogadása.